APL accompagne Pomona pour garantir la continuité de service de ses deux data centers principaux

Objectifs du projet

• Garantir la continuité de service de deux sites informatiques critiques
• Exploiter et maintenir les data centers dans les règles de l’art
• Mettre à niveau les salles pour les adapter à l’évolution des besoins IT
• Suivre et évaluer les interventions et les contrats des prestataires de maintenance

Missions réalisées

• Assistance à l’exploitation : définition des protocoles d’intervention et mises à jour des documents d’exploitation, évaluation des interventions et des contrats des prestataires (avec ajustements éventuels)
• Maintenance préventive et curative : définition des gammes de maintenance préventive, centralisation et traitement des alarmes et appels 24h/7j sur l’ensemble des lots, vérification du respect des procédures et suivi des interventions
• Optimisation énergétique : surveillance des températures, bilan énergétique (électrique et fluide), urbanisation des salles
• Détermination des études et investissements à réaliser pour faire évoluer les sites : états capacitaires, augmentation des puissances climatiques et électriques, etc.

Bénéfices client

• Aucun arrêt non planifié depuis la création, en 2004, des deux data centers
• Industrialisation des protocoles et procédures d’exploitation et de maintenance
• Mises à niveau techniques et optimisations régulières des salles pour répondre à l’évolution des besoins IT
• Anticipation des interventions et investissements à réaliser pour maintenir la qualité et la continuité de service