APL assiste le Groupe La Poste pour optimiser et rationaliser ses sites d’hébergement informatique

Présentation de l’entreprise

Le Groupe La Poste, en quelques chiffres :

• Chiffre d’affaires 2022 de plus de 35 milliards d’euros, dont 56 % au plan national et 44 % à l’international
• Plus de 238 000 collaborateurs
• 17 000 points de contacts en France
• Cinq entités : métiers corporate et courrier, services d’envoi et de livraison de courrier et de colis, banque et assurance, grand public et numérique et Docaposte

Contexte client

Pour soutenir l’ensemble de ses métiers et assurer ses services auprès de ses clients, le Groupe La Poste s’appuie sur des systèmes d’information hébergés dans 15 data centers dont 13 sont prestés auprès de neuf fournisseurs d’hébergement en colocation. Ces sites sont quasiment tous localisés en France et principalement concentrés en région parisienne.

Face à ce volume et à la criticité de l’hébergement IT, les enjeux du Groupe La Poste sont de :

• Disposer d’un hébergement sec modulable et adapté aux évolutions des SI, notamment au développement de l’hybridation
• Renforcer la résilience au moyen de solutions d’hébergement sécurisées et redondées
• Développer une approche RSE performante
• Rationaliser ses data centers à l’échelle du groupe
• Améliorer la maitrise opérationnelle et économique des sites d’hébergement

Exemples de missions réalisées

• Aide à la définition de la stratégie d’hébergement du groupe
• Analyses de marché et assistance au choix des prestataires d’hébergement
• Audit des sites d’hébergement en colocation et des installations techniques en termes de continuité de service, de conditions de fonctionnement et de sécurité physique
• Contrôle du tiering du principal data center de la branche métiers corporate et courrier et mise en conformité Tier III
• Analyse des incidents, des travaux et opérations de maintenance prévus et des coûts associés
• Recommandations et conseils pour améliorer l’efficience énergétique des sites
• Assistance lors des opérations de réceptions, d’évolutions et d’urbanisation

Bénéfices client

• Expertise sur l’ensemble des lots techniques des data centers
• Connaissance approfondie du marché de l’hébergement en colocation
• Assistance régulière, évoluant en fonction des besoins, des évènements et des enjeux liés à l’hébergement
• Analyse, conseils et suivi régulier de l’évolution des sites d’hébergement et démarche d’amélioration continue
• Vérification de l’adéquation de l’hébergement avec les engagements contractuels et les exigences du Groupe La Poste